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Lydia Ludic Togo se spécialise dans l’accueil

Lydia Ludic Togo a organisé une formation destinée à plus d’une centaine de ses agents. Le thème de la formation était l’accueil et l’accompagnement des clients et avait pour objectif de développer les compétences professionnelles des agents Lydia Ludic chargés du bien-être des clients. La formation a été dispensée par Francis Matchame, Directeur des Ressources Humaines de Lydia Ludic Togo.

Francis Perez et Olivier Cauro, fondateurs de Grupo Pefaco, dont Lydia Ludic est la marque de Jeux & Loisirs, estiment que les formations internes à une entreprise sont une nécessité indissociable de sa politique de développement, c’est-à-dire qu’elles permettent d’une part de renforcer la capacité professionnelle des agents, et d’autre part de garantir aux clients un service irréprochable. À cet effet, les formations Lydia Ludic sont récurrentes dans ses divers pays d’implantation.

Retrouvez l’intégralité des formations Lydia Ludic en photos sur sa page Facebook officielle, dans l’album photos ‘La Famille Lydia Ludic’.

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Lydia Ludic se préoccupe de la santé et de la sécurité des agents

Lydia Ludic Burkina Faso a procédé à l’installation officielle de son Comité Santé et Sécurité au Travail à Ouagadougou. Selon l’Organisation Internationale du Travail (OIT), la sécurité et la santé au travail sont un état de bien-être physique, mental et social optimum résultant d’un milieu de travail sûr et salubre dans lequel les travailleurs peuvent exercer une influence sur leur propre travail et accomplir de tâches professionnelles motivantes.

C’est donc pour contribuer à la promotion de la santé et de la sécurité de ses agents que Lydia Ludic Burkina a mis en place le Comité.

Cette action s’inscrit dans la volonté des fondateurs Francis Perez et Olivier Cauro de promouvoir la santé et la sécurité des employés dans les pays où la société se développe.

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