Lydia Ludic Togo a organisé une formation destinée à plus d’une centaine de ses agents. Le thème de la formation était l’accueil et l’accompagnement des clients et avait pour objectif de développer les compétences professionnelles des agents Lydia Ludic chargés du bien-être des clients. La formation a été dispensée par Francis Matchame, Directeur des Ressources Humaines de Lydia Ludic Togo.
Francis Perez et Olivier Cauro, fondateurs de Grupo Pefaco, dont Lydia Ludic est la marque de Jeux & Loisirs, estiment que les formations internes à une entreprise sont une nécessité indissociable de sa politique de développement, c’est-à-dire qu’elles permettent d’une part de renforcer la capacité professionnelle des agents, et d’autre part de garantir aux clients un service irréprochable. À cet effet, les formations Lydia Ludic sont récurrentes dans ses divers pays d’implantation.
Retrouvez l’intégralité des formations Lydia Ludic en photos sur sa page Facebook officielle, dans l’album photos ‘La Famille Lydia Ludic’.